Política de Privacidade
A Teckiwi valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais dos usuários que acessam o site https://teckiwi.com.br. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
1. Quem somos
A Teckiwi é uma empresa especializada em soluções digitais, como desenvolvimento de sites, aplicações web, marketing digital, identidade visual e estratégias de presença online.
2. Dados que coletamos
2.1 Dados fornecidos diretamente pelo usuário
- Nome
- Telefone ou WhatsApp
- Mensagens enviadas por formulários ou canais de contato
Esses dados são coletados quando o usuário entra em contato conosco por meio de formulários, WhatsApp, e-mail ou outros canais disponíveis no site.
2.2 Dados coletados automaticamente
- Endereço IP
- Tipo de navegador e dispositivo
- Páginas acessadas e tempo de navegação
- Cookies e tecnologias semelhantes
Essas informações são utilizadas apenas para fins estatísticos, segurança e melhoria da experiência do usuário.
3. Finalidade do uso dos dados
Utilizamos os dados pessoais para:
- Entrar em contato com o usuário
- Responder dúvidas, solicitações ou pedidos de orçamento
- Prestar e melhorar nossos serviços
- Cumprir obrigações legais
- Aprimorar a navegação e a experiência no site
A Teckiwi não vende, aluga ou comercializa dados pessoais sob nenhuma circunstância.
4. Compartilhamento de dados
Os dados pessoais não são compartilhados com terceiros, exceto quando:
- Necessário para cumprimento de obrigações legais
- Utilizados por ferramentas essenciais ao funcionamento do site (hospedagem, analytics, formulários)
- Houver consentimento explícito do titular
5. Cookies
Utilizamos cookies para melhorar o desempenho do site, analisar métricas de acesso e otimizar a experiência do usuário. O usuário pode gerenciar ou desativar os cookies nas configurações do seu navegador.
6. Armazenamento e segurança dos dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida. Os dados são armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta política ou exigências legais.
7. Direitos do titular dos dados
De acordo com a LGPD, o titular dos dados pode, a qualquer momento:
- Confirmar a existência de tratamento de dados
- Acessar seus dados pessoais
- Corrigir dados incompletos ou desatualizados
- Solicitar a exclusão dos dados
- Revogar consentimentos concedidos
Para exercer seus direitos, entre em contato pelos canais informados abaixo.
8. Links para sites externos
O site da Teckiwi pode conter links para sites de terceiros. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade ou conteúdos desses sites.
9. Alterações nesta política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento. Recomendamos que o usuário revise este documento periodicamente.
10. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato:
- E-mail: contato@teckiwi.com.br
- Site: https://teckiwi.com.br